昨天和哥哥一家人在城区买衣服逛街，我们顺路吃火锅，逛宜家。
结果看了一下疫情情况下的消费情况。
火锅是某著名品牌，两个人消费180多（孩子免费)。
1、两个人吃三荤四素差点没吃完；
2、孩子的玩具送了一个；
3、泡椒鸡爪送了一盘；
4、西瓜、橙子以及花生米等等都是送的，无限量取用；
5、菌汤、宝宝面和蒸蛋都送的。
送的东西比疫情前更多了，吃完抵扣积分后，实付130多。
小插曲：积分我以前是用来换菜品的，昨天服务员告诉我说换菜品不划算，换50的抵用券无门槛···，这种超强的讨好客户的力度，我之前十年没感受到！
宜家就更···，原价240多的被套系列，特价99，我在宜家买东西十来年了，这种东西之前特价最低也是160到180，现在99券后79。
买了十多件小东西，叠加成都消费券八张（五张20的，三张10元的）。
到手价格，低到历史最低了。
结语：
这两家都是巨无霸级别的商家，现在讨好客户的力度已经是历史最大了！
再结合肯德基麦当劳必胜客折后都是十年最低价，而且打折频率十年最高。
我想问，中小商家没有大企业的供应链低成本优势，也没有大企业雄厚的资金储备，靠什么讨好客户呢？
不讨好客户能活下来吗？
这两个问题我思考过几个月了，答案就不乱说了，敝帚自珍一下吧。
来自俊俊的个人日记，记录生活中的思考。
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